Załatwianie spraw odbywa się zgodnie z przepisami ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

Decyzje administracyjne w indywidualnych sprawach z zakresu:

1) pomocy społecznej należących do właściwości powiatu,

2) świadczeń, dodatków, środków finansowych, opłat oraz innych kwot, o których mowa w art. 80 ust. 1 i 1a, art. 81, art. 83 ust. 1, 2 i 4, art. 84, art. 92 ust. 1, art.140 ust. 1 pkt 1 i art. 193 ust. 1 ustawy z dnia 9 czerwca 2011 r. o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej,

wydaje Dyrektor Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Augustowie na podstawie upoważnienia Starosty Augustowskiego nr OP.077.1.26.2019 z dnia 31 października 2019 r.

Zasady i tryb wykonywania czynności kancelaryjnych określa Instrukcja Kancelaryjna, Jednolity Rzeczowy Wykaz Akt oraz Instrukcja o Organizacji i Zakresie Działania Składnicy Akt stanowiące załączniki do Zarządzenia Nr 1/2016 Dyrektora Powiatowego Centurm Pomocy Rodzinie w Augustowie z dnia 13 stycznia 2016 r. w sprawie wprowadzenia przepisów kancelaryjnych i archiwalnych.